Директор магазина, администратор, старший кассир

Имя

Яна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Ялта

Заработная плата

от 25 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график

Образование

Высшее

Опыт работы

10 лет 5 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

41 год   (8 июня 1983)

Опыт работы

Период работы

май 2012 — декабрь 2017   (5 лет 8 месяцев)

Должность

Администратор. Старший кассир

Компания

Магазин одежды *Кристин*

Обязанности

- Консультирование покупателей по ассортиментному ряду, помощь при выборе товара.

- Приемка товара и проведение инвентаризации магазина.

- Элегантная выкладка товара.

- Управление персоналом, мотивация, обучение и адаптация сотрудников;

- Контроль соблюдения сотрудниками установленных правил и стандартов обслуживания клиентов;

- Участие в дизайнерском оформлении торгового зала и витрин.

- Исполнение обязанностей кассира. 1 С.

- Решение организационных и административных вопросов;

- Работа с проверяющими и контролирующими органами;

- Ведение документации, регулярной отчетности.

- Открытие и закрытие магазина;

- Прием телефонных звонков, писем, заявок и консультирование клиентов о наличии товара и акциях;

- Принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций;

- Обеспечение бесперебойной работы кассы магазина, контроль и отсутствие нарушений правил торговли в работе кассы.

Период работы

май 2011 — октябрь 2011   (6 месяцев)

Должность

Продавец-кассир

Компания

Бутик с именем "Наташа Миллер"

Обязанности

- Подготовка товара к продаже, выставление товара на витрину;

- выяснение потребностей клиента;

- консультирование покупателей и демонстрация товара;

- помощь покупателям в выборе товара;

- оформление продажи и выдача проданного товара;

- работа с кассовым аппаратом;

- информирование покупателей о проходящих рекламных акциях и скидках;

- обеспечение сохранности товара и оборудования магазина;

- участие в проведении обязательных инвентаризаций;

- контроль качества реализуемых товаров;

- организация рабочего места, наведение и поддержание порядка;

- составление отчетов по результатам работы;

- умение слушать и слышать клиента.

Период работы

январь 2007 — март 2011   (4 года 3 месяца)

Должность

Продавец-консультант, Кассир

Компания

Магазин одежды "Tally Weijl"

Обязанности

- Kонсультирование покупателей, помощь в выборе товара;

- Оформление расчетов с покупателями, ведение кассовой документации. Ведение 1 С (касса).

- Информирование постоянных покупателей о специальных предложениях и акциях магазина;

- Обеспечение порядка в торговом зале;

- Выкладка товара (мерчендайзинг).

- Составление кассовой отчетности;

- Контроль за соблюдением кассовой дисциплины, стандартов обслуживания клиентов и дисциплины труда.

- Выполнение плановых показателей магазина.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2006 год

Учебное заведение

Филиал Европейского университета г. Ялта

Специальность

Факультет: Менеджмент Специальность: Менеджмент организации

Образование

Среднее специальное

Окончание

2002 год

Учебное заведение

Ялтинский Торгово-Экономический колледж

Специальность

Специальность: Товаровед-коммерсант

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Умение руководить и достигать нужных результатов. Лидерские качества (уверенность в себе, стрессоустойчивость, ориентация на результат, амбициозность, харизма, активность)

Высокая работоспособность, стрессоустойчивость активная жизненная позиция, умение находить контакт с любым покупателем,

Лидерские качества, целеустремленность. Клиентоориентированность. Желание работать, зарабатывать и развиваться вместе с компанией.